דלג לתוכן העמוד דלג לחיפוש באתר דלג לתפריט האתר

לפרסום חייגו: 03-9290020

צרכנות בפתח תקווה

צרכנות פתח תקווה

מוסך ויקטור מפתח תקווה זכה בתואר "מוסך החודש של גלגלים" לחודש אוקטובר 2018

פורסם בתאריך:


המוסך, השוכן בצמוד לתחנה המרכזית של פתח תקווה הוקם על ידי ויקטור אייכנבוים ז"ל אביו של רוני,  בשנת 1950 ומנוהל על ידי רוני כבר יותר מ- 35 שנים. זהו אחד המוסכים הוותיקים  בעיר אם לא הוותיק מכולם, בעבר טופלו בו מכוניות  סוסיתא, כרמל דוכס, ומשאיות  ליילנד והיום מטפלים בו במכוניות חדשות של כל החברות הקיימות בשוק. למוסך לקוחות רבים, חלקם ותיקים מאד, הנאמנים לו שנים ארוכות.

המוסך זכה להיות מוסך החודש בסקר שנערך על ידי עיתון הרכב "גלגלים" . 

רוני, מה הייחודיות שלכם ?

מלבד הדאגה למקצועיות מתמדת, לעובדים איכותיים, אנו שמים דגש על שרות אישי, זמינות, עבודה מקצועית ומחירים הוגנים ואלה היתרונות שלנו.

למה הכוונה ?

"שיטת העבודה כאן היא לטפל בלקוח ללא קביעת תורים. לקוח מגיע ללא תיאום מראש, החלפים זמינים לכל סוגי הרכבים, ואין צווארי בקבוק של ליפטים זמינים או עובדים. אם מדובר בטיפול, גם אם כולל בלמים, הלקוח יוצא מכאן תוך שעה לערך. אם נדרש טיפול טיימינג, אחרי 3 שעות הוא כבר בחוץ. הזמינות הזאת היא יוצאת דופן, ולקוח לא צריך לקבוע תור, ימים מראש.

הניסיון שלנו עם גופים גדולים, נותן גם ללקוחות הפרטיים את האפשרות ליהנות ממקסימום זמינות ושירות".

יעיל מאד. והמחירים ?

"אנחנו מתגאים מאד בשיטת התמחור שלנו. המחירים מאד אטרקטיביים והוגנים, וברי תחרות תמיד ועם כולם. אנחנו עובדים באופן מאד יעיל על כמות רבה של לקוחות, ולכן יכולים לאפשר להם מחירים כאלה

מהו פתרון השינוע שציינת קודם ?

מאחר ואנו עובדים עם לקוחות פרטיים רבים לצד חברות מאד גדולות, בין היתר בשל עבודה משותפת וצמודה עם חברות השכרה וליסינג גדולות, לקוחות פרטיים ועסקיים נהנים מאיסוף רכב והחזרתו ללא עלות נוספת, וברדיוס נסיעה מכובד מפתח תקווה, הכולל לא רק את גוש דן אלא גם את השרון ועוד. לדוגמא, לקוחות גדולים של שלמה סיקסט, הם לקוחות נאמנים שלנו, בהם חברות ענק, והם נהנים משינוע גם מהחברות עצמן או מהמפעלים, הכל בתיאום מושלם עם נציגי החברות.

בקרב העובדים יש כעשרה נהגים. אני דואג להעסיק נהגים מנוסים מאד, פנסיונרים, שאינם מעשנים במכוניות. הנהגים שלי הם אנשים מצוינים וכוח עבודה נפלא. הם מסורים מאד, דייקנים, אחראיים ונוהגים במתינות. חשוב להם לשמור על רכבי הלקוחות שלנו, מעבר להיותם כוח אדם נפלא אני מרגיש שזו שליחות חשובה להעסיק אנשים בגילאים של 55-70 ולעיתים גם מעבר לכך, שאולי לא היו מוצאים בקלות פתרון תעסוקתי חלופי. הם עובדים קשה ואחראים לעשרות רבות של שינועים ביום.

             מה עוד מייחד את השירות שלכם ?

אנו מטפלים בכול סוגי הרכבים וגם ברכבים חדשים הנמצאים באחריות חברה. כיום בעל רכב לא מחויב לטפל בחברת היבואן, הוא יכול לטפל אצלנו ואנו מורשים לאשר את הטיפול בספר הרכב, לדרוש החלפת חלקים מקוריים מהיבואן ולהמשיך ליהנות מאחריות יצרן.

מוסך ויקטור מפתח תקווה זכה - צרכנות בפתח תקווה

נכתב על ידי

מני ארוך

מני ארוך בן 57, נשוי ואב לשלוש בנות קצינות בצבא, מוסמך M.A מנהל ציבורי וקידום בריאות בווינגייט. 22 שנות שרות צבאי בקבע מהם 14 שנים בדרגת סגן אלוף בתפקידי מטה והדרכה. פעיל בתחומי זכויות אזרחיות, בריאות הסביבה חינוך וספורט. משתתף ומתאמן קבוצת טריאתלון זכה להישגים מרשימים בליגה. עסק בגריאטריה וניהל מוסד סיעודי בפ"ת יותר מעשור. סלולר 0504422110

arochm@gmail.com

תגובות

captcha
הקלד את המספרים שאתה רואה בתמונה: