דלג לתוכן העמוד דלג לחיפוש באתר דלג לתפריט האתר

לפרסום חייגו: 03-9290020

צרכנות בפתח תקווה

צרכנות פתח תקווה

חברת "פלאפון" הציגה את ההטבות ללקוחות שנפגעו בשל ריבוי התקלות בחודש האחרון

אחרי שורת התקלות, שבמסגרתן חוו הלקוחות שיבושים וניתוקים, בחברת "פלאפון" הודיעו על ההטבות שיקבלו כל הצרכנים שנפגעו: גלישה ללא הגבלה בישראל, חבילת גלישה לחו"ל או 100 שקל לרכישת מכשירים ואביזרים. מנכ"ל פלאפון: "חזרנו לשגרה ויציבות"

פורסם בתאריך:


 
 חברת "פלאפון" הציגה אתמול (ראשון) את ההטבות שמביניהן יוכלו לבחור לקוחותיה, שנפגעו בשל ריבוי התקלות בחודש האחרון. החברה תעניק אפשרות בחירה בין חבילת גלישה ללא הגבלה בארץ, חבילת גלישה בנפח 2 ג'יגה בחו"ל, או 100 שקלים לרכישה ברשת חנויות פלאפון. המנכ"ל רן גוראון סיכם את התקופה הקשה והכריז: "חזרנו לשגרה ויציבות, נעניק ללקוחותינו הטבה משמעותית והולמת".
 
"אנו מודים ללקוחותינו על האמון והתמיכה במהלך האירועים האחרונים ועבורם נמשיך לקדם, לחדש ולשדרג את תשתיות ומערכי החברה ולהיות חברת הסלולר הטובה, המהירה והבטוחה בישראל", נכתב בהודעה שפרסמה החברה. "אנו מבקשים להדגיש כי באירוע הנוכחי פעלה החברה על מנת לשדרג את הרשת, אך לצערנו נגרמה פגיעה בחוויית השרות בקרב חלק מהלקוחות ועל כך אנו מתנצלים".
 
המנכל גוראון הדגיש: "הלקוחות תמיד נמצאים בראש סדר העדיפויות לכן אנו מעניקים הטבה משמעותית והולמת לבחירתם".
 
לקוחות החברה יוכלו החל מהבוקר ועד ל-2.10.18 להירשם באתר ובאפליקציה לקבלת ההטבה. לקוחות ללא גישה לאינטרנט יוכלו להצטרף במוקד הטלפוני. החברה תעדכן אודות ההטבות בשליחת מסרונים אישיים, דואר אלקטרוני, פרסום ברשתות החברתיות, בהפעלת IVR ובערוצים נוספים העומדים לרשותה.
 
שובר הרכישה ברשת חנויות פלאפון ניתן למימוש החל מה-3.10.18 והוא מאפשר ללקוחות ליהנות ממגוון פריטים רחב במחיר של עד 100 שקל - ללא תשלום. ההטבות בתוקף עד ה-31.10.2018

תגובות

captcha
הקלד את המספרים שאתה רואה בתמונה: