תקלה בחברת הוט במספר רב של שכונות ברחבי פתח תקווה
תושבים רבים בפתח תקווה פנו לחברה ונאמר להם שככל הנראה מדובר בתקלה איזורית. התושבים מתלוננים גם על זמן המתנה גבוה במיוחד בשירות הלקוחות. אלפי לקוחות ללא טלוויזיה ואינטרנט.
פורסם בתאריך:
תקלה של חברת הוט בחלק נרחב מהעיר, נכון להיום (ראשון) אין קליטה ושידור למנויי הוט בטלויזיה כמו גם אינטרנט, בשכונות שיפר, צמרת גנים, כפר אברהם, שעריה, עין גנים, רמת ורבר ועוד.
תושב העיר מספר: "מהבוקר אין לי אינטרנט, אשתי התקשרה בבוקר ואמרו לה שיש תקלה אזורית ועובדים על זה ועד עכשיו אין כלום."
תושבים נוספים טוענים כי החברה לא ידעה להגיד להם מתי תסתיים התקלה כאשר ילדיהם שנמצאים בבית בחופשת הקיץ נשארים ללא טלוויזיה.
יש לציין כי מדובר על ניתוק אלפי לקוחות החברה משירותי הטלוויזיה והאינטרנט, בנוסף, התושבים מתלוננים על זמן המתנה גבוה במיוחד בשירות הלקוחות של הוט.
תגובות