מה הופך תווית רגילה לתווית שמרגישה יוקרתית יותר?
תמונה: Tiago Fagundes Soares באתר PEXELS
פורסם בתאריך:
שיווק טוב מתחיל ונגמר בפרטים הקטנים, ואין פרט קטן יותר מהתווית שמוצמדת למוצר שלכם. הסוכנת החשאית הזעירה הזו אמנם מינימליסטית ולא תופסת מקום רב בעולם, אך דווקא בשל כך היא חייבת להעביר מסר עוצמתי של מצוינות תוך שבריר שניה. מהו אותו אקס פקטור שהופך מדבקה בנאלית ליצירת אמנות קטנטנה, כזו שמשדרת איכות פרימיום וגורמת ללקוח לבחור דווקא בכם?
כדי לענות על השאלה הזו, יצרנו קשר עם מספר חברות המתמחות בתחום הדפוס, וביניהן עם חברת "פאר פרינט", מבתי הדפוס המובילים בישראל לייצור תוויות ואריזות איכות. "תווית יוקרתית היא תוצר של הנדסת חומרים, הבנה באפקטים ויזואליים ושימוש בטכנולוגיות מתקדמות", מסבירים בחברה. "לפעמים טרנספורמציה טכנולוגית או מניפולציה שאנחנו עורכים במדבקה אחת, יכולים לשנות את גורלו של מותג שלם".
איך זה נראה, כשגורלות נקבעים בהינף הדפסה? הנה מקרה בוחן מרתק בו שיתפו אותנו המומחים בחברה, המוכיח כיצד תווית אחת חכמה ומדויקת יכולה להעניק למוצר בדיוק את אותו אקס פקטור נחשק, ולהקפיץ אותו לרמה הבאה (ויותר!) של איכות ויוקרה.
בקרו באתר פאר פרינט למידע נוסף על עיצוב והדפסת תוויות >>>
האתגר: המכירות מגמגמות
הסיפור מתחיל ביקב בוטיק מוערך, שהחליט להשיק סדרת יינות פרימיום יוקרתית. היין עצמו קיבל ציונים לשבח בטעימות עיוורות, תומחר בהתאם למוצר פרימיום ונשלח למעדניות וחנויות יין מובחרות, אלא שאז הגיעה המציאות וטפחה על פניהם של בעלי היקב: המכירות גמגמו.
תחקיר קצר העלה שני אתגרים משמעותיים. הראשון: בסביבה תחרותית ועמוסה, הבקבוק פשוט נבלע בין עשרות מתחרים בעלי ותק, מוניטין ונוכחות. השני: כשהצרכן כבר רכש את היין והכניס אותו לשמפניירה מלאה בקרח ומים, התווית החלה להצטמק, להתקלף ולאבד את צבעיה. חוויית היוקרה נותרה הרחק מאחור.
הפיצוח: הנדסת חומרים חכמה
"האינסטינקט הראשוני של מנהלי המותג היה להשקיע תקציבי עתק בעיצוב לוגו חדש", משתפים אותנו בפאר פרינט. "כשהם הגיעו אלינו, הבנו יחד שהבעיה אינה בעיצוב הגרפי של התווית, אלא דווקא בפיזיקה שלה. נדרשה כאן אסטרטגיה חכמה של הדפסת תוויות המשלבת חומרי גלם מתקדמים, ללא צורך בשינוי ה-DNA של המותג".
המומחים של בית הדפוס ניגשו למשימה, ופרטו אותה לארבעה פתרונות טכנולוגיים-שיווקיים:
פתרון ראשון: מבחן של קרח
כדי לפתור את בעיית הקילוף של התווית, הוחלף נייר הכרומו הסטנדרטי והדק בנייר בעל תקן "Wet Strength" (עמידות ברטיבות), בתוספת דבק ייעודי המותאם לתנאי קירור קיצוניים. הצעד הזה העניק את ה"עזרה הראשונה" הנחוצה והקריטית בשלב הזה: גם אחרי שעות ארוכות בתוך דלי קרח או במקרר רווי לחות, התווית תישאר מתוחה ויציבה, ותשמור על כבודו של המותג בשולחן האירוח.
פתרון שני: לשבור את המסגרת
משנפתרה הבעיה הטכנית, עברו בחברה לעסוק בשאלת המיתוג וכך העלו המומחים פתרון פשוט וחכם. במקום המלבן המסורתי והקלאסי המאפיין לרוב את תוויות היין, הם בחרו להבליט את המותג באמצעות שימוש בחיתוך צורני א-סימטרי העוקב בעדינות אחר קווי המתאר המופיעים על התווית, שכללו איור מקסים של הכרם בו גדלים הענבים.
"הסטייה הקלה מהמסגרת הגיאומטרית המוכרת שידרה לצרכן מיד שמדובר בפריט שהושקעה בו מחשבה רבה", מספרים בבית הדפוס. "החיתוך הייחודי הבליט את הבקבוק על המדף והעביר מסר של מוצר ארטיזנלי, ושל יצרן שלא מתפשר על אף פרט. המכירות עלו כמעט מיד".
פתרון שלישי: ריקוד עדין בין אור למגע
כדי לגרום למוצר ללכוד את עינו של הצרכן באופן מיידי, יושמו פתרונות הדפסה מתקדמים הרותמים גם את חוש המישוש לחגיגת הקנייה: שמה של סדרת היינות הודפס בהבלטה עיוורת (המכונה בעגה המקצועית Embossing). טכניקה זו מעניקה לטקסט מראה תלת ממדי עדין, המפתה את הלקוח למשש את הבקבוק (וכן, זה עובד, בדקנו בעצמנו). במקביל, שולבו נגיעות של פויל בגוון רוז גולד, שהבליטו את הבקבוק בכך שהחזירו את התאורה המלאכותית של בוטיקי היין בהם המותג נמכר, בזוויות משתנות. כך התווית "קרצה" לקונים ממרחק, ומשם הדרך לרכישה נעשתה קצרה יותר.
פתרון רביעי: חותם של אקסקלוסיביות
אספקט נוסף המבדל מוצרי מדף המוניים ממוצרי בוטיק הוא הוספת ממד של אקסקלוסיביות. בסדרת יינות הפרימיום הזו, בעלי המותג ידעו שהצרכן רוצה להרגיש שהוא רוכש פריט אספנים ולא בקבוק שיחכה לו על המדף גם בעוד שלוש שנים. לשם כך, אנשי המקצוע בפאר פרינט נקטו בצעד שגרם לתחושת בלעדיות כמעט מיד בקרב הצרכנים: הם מספרו כל בקבוק, וציינו את מספר הבקבוק בסדרה על גבי התווית.
במקום להדפיס עשרות אלפי תוויות זהות לחלוטין, כל תווית קיבלה מספור אישי וייחודי (למשל: "בקבוק מספר 452 מתוך 2,000"). "התוספת הקטנה הזו לא דרשה מהיקב לעצור את ייצור היין או להפיק גלופות נפרדות", מגלים לנו המומחים. "הודות לאמצעי הדפוס הדיגיטליים המתקדמים, ההשפעה הפסיכולוגית הייתה פשוט פנומנלית. לקוח שאחז בבקבוק ממוספר הבין מיד שהוא מחזיק במהדורה מוגבלת, ותחושת היוקרה התעצמה מיד".
"אנחנו מזכירים שלא מדובר בתחושה מדומה, היין הזה באמת היה נפלא, אבל בלי השדרוגים והשינויים האלה, ספק אם הצרכנים היו בוחרים להתנסות בו, טוב ככל שיהיה. המקרה הזה מוכיח נקודה שיווקית חשובה. מה שהופך מוצר טוב למותג מצליח שמוכר את עצמו די בקלות, הוא נקודת הממשק המוצלחת המתרחשת בין העיצוב, טכנולוגיית חומרים נכונה ורמת גימור ללא פשרות", מסכמים בפאר פרינט.
***לתשומת ליבכם: המידע במאמר הוא כללי ונועד למטרות העשרה. מאחר שעולם הדפוס מורכב ממשתנים רבים, הכתוב אינו מחליף חוות דעת מקצועית המותאמת אישית לצרכיכם. האחריות על השימוש במידע היא על המשתמש, וההנחיות הקובעות והסופיות הן אלו שיוסכמו במעמד הזמנת העבודה בבית הדפוס.
תגובות