לא משאירים אף אחד לבד: הרוקחים שמגיעים עד הבית
פורסם בתאריך: נכתב על ידי:
רוקחי מחוז דן פתח תקווה בכללית יוצאים אל המטופלים שאינם יכולים או חוששים לצאת מהבית, מאתרים קשישים ואנשים עם מוגבלות ומבטיחים רציפות טיפולית גם בשעת חירום
בימים של אזעקות וחוסר שקט, כאשר עבור רבים היציאה מהבית הפכה למורכבת ואף מאיימת, רוקחי מחוז דן פתח תקווה בכללית בוחרים לעשות את ההפך. במקום להמתין למטופלים מאחורי הדלפק, הם יוצאים אל השטח, מאתרים מי זקוק לעזרה ומביאים עבורם את התרופות עד פתח הבית, כדי להבטיח רציפות טיפולית גם בתקופה רגישה זו.
לא מדובר רק במענה לפניות, אלא ביוזמה של ממש. רוקחים פונים באופן אקטיבי לקבוצות וואטסאפ של בניינים ושכונות, בודקים מי מהדיירים מתקשה להגיע לבית המרקחת ומציעים סיוע, לעיתים עוד לפני שהבקשה נאמרת.
נטליה גולדברג, מנהלת הרוקחות במינהלת פתח תקווה במחוז דן פתח תקווה בכללית, מסבירה: “בתקופה הזו הרוקחים שלנו חיפשו איך לתרום מעבר, וכל אחד מצא את הדרך שלו. חלקם פנו ביוזמתם לקבוצות קהילתיות ואיתרו קשישים ומטופלים שזקוקים לעזרה, ופשוט הגיעו אליהם. זו מחווה אנושית שמחזקת את הקשר בין הרוקח למטופל, אך לא פחות מכך זו אחריות מקצועית. היה לנו חשוב שאף מטופל לא יפסיק טיפול ולא יגיע להידרדרות בגלל המצב. אנחנו כאן כדי לוודא שגם עכשיו הבריאות נשארת במקום הראשון, ושהמטופלים יודעים שיש מי שדואג להם. זו שליחות שמבטאת זמינות, רגישות ומחויבות אמיתית לאנשים”.
היוזמות הללו מקבלות ביטוי בסיפורים מהשטח. ויקטוריה אדל פודולסקי, מנהלת בית המרקחת כללית שעריה פ"ת מספרת על אישה עם מוגבלות שאינה יכולה להתרחק מהמרחב המוגן, אליה הגיעה עם התרופות עד הבית. “זה לא רק טיפול תרופתי, זה ביטחון”, היא אומרת.
במקרה נוסף, רוקחת מהמחוז פרסמה הודעה בקבוצת וואטסאפ של בניין מגורים והציעה עזרה לדיירים. כך הגיעה למטופלת בת 93, שחששה לצאת מהבית ונזקקה לטיפול בפצע לחץ. הרוקחת דאגה למרשמים והביאה את התרופות עד לפתח דלתה.
העשייה הזו, שמתרחשת בין אזעקה לאזעקה, מדגישה את תפקידה של הרפואה בקהילה גם בשעת חירום. הרוקחים לא רק מספקים תרופות, אלא מבטיחים רציפות טיפולית ומעניקים למטופלים תחושת ביטחון ברגעים מורכבים.
נכתב על ידי
אסף פרידור
B.A בממשל, המרכז הבינתחומי בהרצליה. M.A במדיניות ציבורית אוניברסיטת תל אביב. עוסק בקידום נושאי סביבה וקיימות וממשל פתוח: שקיפות, ממשל מקוון ושיתוף הציבור.
תגובות