סירב לאפשר לה להשתמש בשירותים
שורדת השבי דניאלה גלבוע סורבה על ידי הבעלים של בית הקפה כחלק מהמדיניות. נשיא המדינה התערב
פורסם בתאריך: נכתב על ידי:
שורדת השבי תושבת העיר, דניאלה גלבוע, השתחררה לאחרונה מצה"ל ורצתה לבלות בת"א לטענתה, "הודות" למנהל בית קפה תל אביבי, הטראומה התעוררה מחדש.
שורדת השבי, תושבת פ"ת, דניאלה גלבוע (21) שכפי שדיווחנו, שוחררה משבי החמאס אחרי 477 יום, שיתפה את הציבור על אירוע שחוותה בבית קפה נינה בשכונת נווה צדק בתל אביב, כאשר ביקשה להשתמש בשירותים ונתקלה בסירוב, לאחר שיצאה מהמקום וחיכתה למונית, החליטה לחזור ולבקש שוב. אותו אדם המשיך להתווכח איתה מול כל האנשים במקום.
דניאלה גלבוע כותבת: "למקום הנחמד הזה, נכנסתי, פניתי למוכר וביקשתי בצורה מכבדת ללכת לשירותים כי יש לי בדחיפות, המוכר ענה לי שלא.
"טריגר קטן וקווץ' בלב שמחזירים אותך בקלות לעזה, למתי שאמרו לי בדיוק מתי אני יכולה ללכת לשירותים או לא.
וויתרתי ויצאתי מהמקום, אבל אני מחכה למונית, והנסיעה שלפניי ארוכה. אז החלטתי לבקש שוב ולצערי להשתמש ואם אפשר בבקשה דחוף.
אותו אדם המשיך להתווכח איתי שאסור לי. מול כל האנשים, ואמרתי לו בדיוק במילים אלה: ההתנהגות שלך מזכירה לי את המחבלים שאמרו לי לא כשהתחננתי לפיפי".
דניאלה מסכמת: "למרות שהושפלתי מול כולם. אף אחד לא קם והחליט לעזור לי "בקשה כל כך אנושית לבקש ללכת לשירותים. תמיד התעצבנתי ממקומות כאלה. אבל עכשיו? זה נגע בנקודה כל כך רגישה אצלי. ואף אחד לא צריך לחוות את זה", עסק שמכבד את עצמו לא צריך להתייחס ככה לבני אדם!"
הפוסט של גלבוע עורר סערה ברשת.
השיחה עם נשיא המדינה
נשיא המדינה יצחק הרצוג שוחח הערב עם דניאלה, זאת לאחר שפרסמה פוסט אישי המתאר תקרית לא נעימה שחוותה בבית קפה בתל אביב.
נשיא המדינה פתח את השיחה ואמר: ״התרגזתי מאוד לראות מה שעברת היום, זה כאב לי מאוד. אותו אדם יכול היה לומר: ׳בואי כנסי את האורחת שלי׳. כשאת מסבירה שהיית חטופה, צריך להתחשב בזה מאוד. אני שולח לך חיבוק ותמיכה, ומקווה שאנשים יגלו יותר רגישות - זה לא יזיק בעם ישראל, במיוחד בימים קשים כאלה״.
בהמשך שאל הנשיא את דניאלה לשלומה וביקש לשמוע על תהליך השיקום שלה. דניאלה השיבה: “אני בסדר, מתחילה להרגיש שאני לאט-לאט משתקמת. אני רוצה להודות לך על זה שהתקשרת והתייחסת, זה ממש לא מובן מאליו״.
אמה של דניאלה, אורלי, שנכחה בשיחה, הוסיפה: ״קודם כל תודה רבה. קיבלתי היום המון תגובות מאנשים טובים. אני תמיד אומרת - העם שלנו הוא עם מדהים, עם לב רחב. יש כל כך הרבה טוב במדינה שלנו, בארץ ובחו”ל – מה שקרה היום לא מייצג את עם ישראל, וחשוב לא לשכוח את זה״.
הנשיא סיכם: ״את בת של מדינת ישראל, דניאלה. אני זוכר את הימים שכולנו דאגנו לך, ואני זוכר את המשפחה המדהימה שלך. ‘ואהבת לרעך כמוך’ – זה ערך שצריך ללוות אותנו, ובוודאי כלפי אנשים גיבורים כמוך וכמו שאר החטופים. נקווה לראות את כולם בבית הכי מהר שאפשר״.
לקראת סיום השיחה, שיתפה דניאלה את הנשיא כי רק אתמול השתחררה מצה״ל – וכעת היא אזרחית מן המניין. הנשיא בירך אותה ואיחל לה הצלחה רבה בדרכה החדשה.
הציבור הגיב ובחומרה
לאחר המקרה, הציבור הגיב בחומרה באמצעות האפשרות לשלוח ביקורת על העסק.
תוך שעות ספורות נוספו יותר מ-2,500 ביקורות של ציון כוכב 1 לעמוד המקום בגוגל מפות, חלקם ציינו את ההתייחסות לגלבוע. כעת ציון המקום עומד על 1.1 בלבד, לאחר שלפני האירוע הציון עמד על 1.4.
אייל לוינגט, הבעלים של קפה נינה, מסר בתגובה לטענותיה של דניאלה גלבוע:
"באה בחורה צעירה, עמדה בכניסה וביקשה ללכת לשירותים. אמרתי לה לא. זה לא שירותים ציבוריים זה שירותים של בית קפה, אי-אפשר להיכנס. הלקוחות פרטיים. אחרי רבע שעה היא חזרה ואמרה לי ׳גם בעזה לא נתנו לי ללכת לשירותים׳".
לדבריו, הוא השיב לה "אני מתנצל שהיית חטופה, אבל אין קשר בין שני הדברים". בתגובתו, ציין לוינגט: "אנחנו לא מכניסים אנשים שהם לא לקוחות המסעדה, עוברי אורח. יש שירותים ציבוריים 100 מטר למטה. אני הולך כל מוצ"ש לעצרת בכיכר".
כמו כן הוא טען: "לא אמרתי לה שלא אכפת לי שהיא הייתה חטופה. לא יודע מה המניע להגיד כזה דבר. אם הייתה אומרת מראש שהיא חטופה ששוחררה ושיש לה טראומה הייתי נותן לה. הנושא שהיא הייתה חטופה עלה רק בפעם השנייה שהיא באה. אם הייתה מציינת שהייתה חטופה הייתי נותן לה להיכנס. אנחנו מכניסים לפה נכים ונשים בהריון לשירותים. זה לא היה אישי".
נכתב על ידי
אסף פרידור
B.A בממשל, המרכז הבינתחומי בהרצליה. M.A במדיניות ציבורית אוניברסיטת תל אביב. עוסק בקידום נושאי סביבה וקיימות וממשל פתוח: שקיפות, ממשל מקוון ושיתוף הציבור.
תגובות