בחברת החשמל שבים ומדגישים כי אין מצב של אפס פגיעות ברשת החשמל וכי החברה ערוכה לטפל בכל מצב.
הציבור מתבקש לחזק ולקבע למקום או להרחיק מהגגות אביזרים אשר עשויים להתעופף ולפגוע ברשת החשמל.
יש לדווח על חוטים קרועים או מפגעים ברשת.
צוותי העבודה בשטח תוגברו וערוכים לטיפול בכל נזק והפרעה באספקת החשמל, מרכזי השירות 103 תוגברו למתן מענה כולל.
תודלקו ומוכנים לניוד במות הרמה ומנופים על פי צורך.
נמשכות סריקות קווים ועבודות גיזום.
לאור מזג אוויר סוער, חברת החשמל תגברה את צוותי השטח שלה, את מוקד שירות הלקוחות 103 ואת המענה לפייסבוק של החברה.
בחברה שבים ומדגישים, כי אין אפס הפרעות ונזקים ברשת החשמל ובשל הרוחות החזקות והגשמים במקרה של נזקים ברשת החשמל יורגשו הפרעות באספקה, וזאת, על אף ההיערכות הנרחבת.
מחברת החשמל מבקשים מהציבור לגלות ערנות ולדווח מידית על חוטי חשמל קרועים או נזקים אחרים לרשת החשמל. חברת החשמל פועלת לתיקון נזקים והחזרת אספקה סדירה מהר ככל שניתן, יחד עם זאת חשוב לציין, כי לעיתים, בשל אופי הפגיעה ברשת, משך הטיפול עשוי להימשך מספר שעות. במקרה של פגיעות ברשת הולכת החשמל, קריעת חוטים או כל מפגע אחר, הציבור יכול לפנות לחברה דרך יישומון חברת החשמל, דף הפייסבוק, אתר האינטרנט של החברה, מרכזי השירות 103 ושירות הודעות מסרון למספר 0557000103.
בחברה שבים וקוראים לציבור לשמור על כללי בטיחות:
· אין לגעת בחוטי חשמל קרועים עקב סכנת התחשמלות- ולדווח על כך מידית למרכז השירות 103 או למוקד משטרת ישראל 100, או באמצעות האפליקציה של חברת החשמל בטלפון הסלולארי או בעמוד הפייסבוק של החברה.
· הציבור מתבקש להסיר ולפנות מגגות או ממרפסות חפצים העלולים לעוף בעקבות משבי רוח חזקים ולפגוע במעופם בקווי חשמל סמוכים.
· אם מבחינים בעצים או עמודים שאינם יציבים ועלולים ליפול, או ענפים שעלולים לגעת בחוטי חשמל, יש להודיע למוקד העירוני 106 או למרכזי השירות 103 של חברת החשמל.
טיפים חיוניים שיעזרו לכם להתכונן:
1. הכינו סוללות גיבוי למכשירים מצילי חיים וסוללות טעונות לתאורת חירום ולטלפונים ניידים.
2. בדקו שאמצעי החימום בבית תקינים וראויים לשימוש יעיל.
