מאת: אסף פרידור
צילום: עמוד הפייסבוק של ראש העירייה, איציק ברוורמן
בעקבות תלונתה של תושבת ותיקה בפ"ת על כך שחוסמים אותה מלהביע את דעתה בעמוד הפייסבוק של ראש העיר, נציבות תלונות הציבור פנתה לראש העיר והעירה לו על חסימת התושבים, ביקשה שיפרט את הצעדים הננקטים והביעה את עמדתה שמדובר בפגיעה בחופש הביטוי של התושבים (תגובה מלאה בסוף הכתבה).
תופעת החסימות בפייסבוק נמשכת זמן רב. תושבים רבים מתלוננים שחוסמים אותם. הם טוענים שהם מפרסמים פוסטים ובהם ביקורת לגיטימית בנוגע לליקויים בתפקוד העירייה וראש העירייה וכתוצאה מכך הם מוצאים את עצמם חסומים באותן קבוצות בהן פרסמו, וגם בקבוצות אחרות בפייסבוק.ההשערה של אותם תושבים היא שראש העירייה או גורמים מטעמו חוסמים אותם.
אחד מתושבי פתח תקווה שננחסם לאחרונה: "לפני שבועיים נחסמתי מלהגיב ולפרסם בקבוצות למשך 3 ימים, זאת בעקבות פוסט בו פרסמתי את דבר העובדה שהבובות המנופחות הובאו לעדלאידע גם בערים נוספות (תל אביב, אשקלון) ולא רק בפ"ת כפי שפורסם. מה שמגוחך הוא שאני נחסמתי בכל הקבוצות בפייסבוק. ניסיתי לכתוב בקבוצות של חובבי אומנות ולא יכולתי". תושב זה הוא אינו התושב היחידי שנחסם, לפי המידע שהגיע לאתר "פ"ת עכשיו" ישנו גם חבר מועצה שנחסם ופעילים ותושבים רבים.
תגובת העירייה: "בתגובה לתלונה, השיבה מנהלת מחלקת שירות לתושב בלשכת ראש העירייה כי דף הפייסבוק של ראש העירייה משמש כלי לדווח על פעילות העירייה מצד אחד ופלטפורמה נוספת לתושבים לקיום תקשורת בינם לבין העירייה והעומד בראשה מצד שני. ואולם, לטענתה, לפעמים נעשה שימוש במדיה תקשורתית זו כדי להשמיץ את העירייה והעומד בראשה במקום לפנות בערוצים הלגיטימיים כדי לקבל תשובות בנושאים המטרידים אותם. כאשר התנהגות זו הופכת לתופעה, החליטה העירייה לחסום את אותם הגורמים מלהציף את דף הפייסבוק בפניות מסוג זה, תוך התחשבות בכך שאת המרחב הציבורי הזה חולקים משתמשים רבים אשר פונים להיות חשופים להטרדות ולאווירת זלזול".
תגובת נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה: "עמדת הנציבות היא שאין מקום לחסום אדם מלהתבטא בדף הפייסבוק הרשמי של ראש העירייה או לצמצם את חופש הביטוי של אדם, אלא במקרים קיצוניים ביותר ובמידה שאינה עולה על הנדרש. העירייה לא הציגה לנציבות ראיות המעידות על כך שפעלת בניגוד לכללי השיח המקובלים. הנציבות הצביעה לפני ראש העירייה על הליקויים הנ"ל וביקשה ממנו לפרט את הצעדים שננקטים על ידי העירייה כדי לתקנם".