הגן התפרסם בזכות הסיפור של עקיצות הפשפשים. הורים טוענים  שהפשפשים הם החלק הקל של יותר ושולחים עקיצות מכאיבות לא פחות מעקיצת פשפש. התמונה מדאיגה שמצביעה על כך כי בגן יש ליקויים נוספים.

להורים לילדים במעון בפתח תקווה יש תלונות רבות על רמת תברואה והיגיינה ירודה של המעון שבאה לידי ביטוי בין היתר במכה של פשפשים. מדובר במעון אמונה - רשת פרטית בשיתוף עם משרד התמ"ת.

אחד ההורים לילדה בת שנתיים וחצי מספר ל"פ"ת עכשיו":

מעון שהבת שלי נמצאת בו כמעט שנה, לפני חודש ראיתי עקיצות על הילדה ולא הבנתי מה זה, ביררתי עם הורים נוספים ואכן התברר שיש מכה של פשפשים. במעון טוענים שהם עשו ריסוס ב-17.5 ויום למחרת החליפו את החול, אבל הם החליפו את החול בארגזי החול בלבד ולא בשאר החול בגן.

אמא לילד בגן מספרת לנו על ליקויים אחרים:

"אני כבר 4 שבועות שואלת במעון: "אתם מרגישים עקצוצים? פנטומימה – הסייעות לא עונות, הן מקבלות הוראה לא לענות.
בעלי היה בל"ג בעומר היה חופש הוא בא למעון, הם לא עונות לו ובאותו היום בא המדביר, הכל מכוסה ומטואטא - אין שקיפות.

אחרי שבא המדביר עדיין יש עקיצות?

עדיין ילדים עקוצים ומתגרדים, יש לנו בבית 4 תכשירים.

התחלפה המנהלת, הבעיה היא שהם הגן תמ"ת היחידי בשכונה אז יש הרבה ביקוש אז הם עפים על עצמם, המקום מוזנח, הסייעות מתחלפות, הילד שלי לא רוצה להיכנס לגן כי הוא מפחד כי כל פעם יש לו דמות חדשה.

בכל פעם מתחלפות הסייעות, הגעתי למנהלת, את מנכ"לית שם, אני רוצה לראות מה תעשי אם יתחלפו לך 4 מנהלים כל פעם.

אין להם כוח אדם, המנהלת באה מרקע של ניהול, היא לא באה מרקע של ילדים.

הם בכלל לא מכסים את החול אחרי הפשפשים,

הגן לא נקי, הילדים באים הבייתה ואני מנקה להם את הידים והמגבון שחור, הכל מלוכלך ומסריח.

באה סבתא ל- 8 נכדים ושמה את הטיטול הפוך."

אמא חד הורית לילד במעון מעורבת מאד במתרחש בגן וידעה לספר לנו פרטים חשובים נוספים:

"הבעיות התחילו שהחליפו את המנהלת של המעון בתחילת השנה, הביאו מנהלת שאין לה ידע והבנה בילדים, היא אף פעם לא הייתה במגע עם ילדים, אין לה שום רקע בתחום.

ההתנהלות במעון היא מתחת לכל ביקורת, הטיפול מול ההורים, הכל מתנהל בשקרים והכל מתנהל לא בסדר, הגן מזוהם בצורה בלתי רגילה, כשפונים אליה בבעיות היא מחרטטת אותו דבר המפקחת מעליה. הילדים מוזנחים שם, יש 4-5 מטפלות שמתחלפות על ילדים בני שנתיים, המנהלת מפטרת כל הזמן מטפלות, את כל הקבועות היא פיטרה, הגן נהיה סמטוחה, בגדול בלאגן אחד גדול. הילדים כל הזמן בוכים, כבר סוף שנה ועדיין הילדים בוכים כי הם לא מכירים את המטפלת, הם לא מכירים את הגננת.

לגבי הפשפשים, כל הילדים עקוצים, עובדת אחת בגן אומרת שהחליפו את החול, השנייה אומרת שמיינו את החול, אחרת אומרת שריססו כל אחת אומרת משהו אחר.

גם שפונים להנהלה צריך להתחנן אליהם שיתייחסו אליך. ממש קשה להתנהל מולם, הכל שקרים, אין משהו אחד שאתה פונה למנהלת והיא לא משקרת אותו דבר המפקחת מעליה. אי אפשר להתנהל מול המנהלת, לא מעניין אותה מה שקורה בגן, אם ילד לא מגיע כמה ימים היא לא בודקת למה הוא לא בא."

אחרי שהדבירו עדיין יש עקיצות?

"יש עדיין הורים שמתלוננים שכן. בגן לא נראה שהחליפו את החול, הם אומרים שהחליפו את החול, גם אם לא החלפתם את החול לא צריך לשקר. גם אם החליפו בארגזי החול, הם לא מגיעים לשם ולא משחקים שם. הם משחקים במתחם כולו. מה שמעצבן כל הזמן בהתנהלות שלהם זה השקרים."

תגובת איציק רט דובר רשת אמונה

מדובר במנהלת מקצועית ומסורה, העומדת בתנאי ניהול, ויכול להיות שדווקא להורה מסוים אין רקע והבנה אודות תפקידה. היא פועלת על-פי נהלים והנחיות ותחת פיקוח מקצועי של האגף לגיל הרך – הן באמונה והן במשרד העבודה (כלכלה).

מצוקת כוח האדם במעונות מוכרת ובעייתית בכל הארגונים המפעילים, כמעט בכל מקום בארץ. התחלופה הזאת אכן מעיקה, ולמרות מאמציהם של כל הרשויות, לא נמצאו עדיין פתרונות, שיניחו את דעתם של כל ההורים בכל המעונות. על כך יש להצר.

העלאת הטענה על "זוהמה" ו"היגיינה ירודה" רק מחזקת את הטענה שמישהו באמת מנסה ללעוס אוכל שכבר בושל והוקפא וחומם מחדש. משנטענה טענה, אנשי מקצוע ביצעו במקום שטיפות וריסוס וחיטוי, וכל דבר שהיה נדמה שצריך. ביקורת חוזרת, כבר לפני ימים, העלתה שאין כל סימנים להמצאות חרקים כאלה ואחרים. ביקורת נוספת, על-פי נוהל קבוע, אמורה להתקיים בימים הבאים. כל ההורים עודכנו, ראו תעודות ומסמכים מסודרים, ולרובם המוחלט, כאמור, אין כל טענות בנדון.

מוטב לשמור על פרופורציה, ולזכור שמדובר במעון אחד ברשת המונה 135 מעונות ברחבי הארץ, ואשר זכתה בפרס ישראל, בין היתר בזכות ניהולם. זה לא מעון "יתום".

ועוד עובדה שמשקפת מציאות: הורים רבים מאד מתדפקים ומנסים להפעיל לחצים, כדי שילדיהם יתקבלו. הם כנראה לא שמעו את סיפורי האימה והזוהמה...