לוחמי האש מתחנת פתח תקווה הוזנקו לפני זמן קצר לגן ילדים בשכונת שעריה בעיר, בעקבות דיווח על ילדה שידה נלכדה בתוך מתקן משחק.
בעת הגעת הכוחות זיהו הלוחמים כי ידה של הילדה תקועה בין חלקי המתקן.
לוחמי האש פעלו במהירות ובזהירות תוך שימוש בכלי חילוץ ייעודיים, וביצעו פעולת חילוץ מדויקת אשר אפשרה שחרור בטוח של הילדה ללא גרימת נזק נוסף.
הילדה קיבלה טיפול רפואי ראשוני במקום.