מידן בן יואש, מתנדב מד״א עם ותק של 30 שנה, יצא באישון לילה מביתו עם אמבולנס כונן לזירת נפילה קשה בפתח תקווה – כשהוא משאיר מאחור בממ״ד את אשתו, בנותיו והחייל שבמקרה היה בבית.
בזירה חבר מידן לכוחות מד״א שסרקו את הבניין יחד עם המשטרה וגורמי החירום, איתרו נפגעים והעניקו טיפול רפואי ראשוני.
אחד הרגעים שנחרטו בזיכרונו היה כשזיהה אישה יוצאת מהבניין ההרוס כשביד אחת ילד כבן חמש וביד השנייה תינוק בן שבוע בלבד. מידן לקח ממנה את התינוק, בדק את מצבם, ודאג לפינויים לבדיקות בבית החולים. מאוחר יותר גילה שהאישה היא קרובת משפחה של חבר מהעבודה.
על הרגע הזה הוא אמר: "קשה לא לחשוב על האנשים האלה שעברו חוויה מטלטלת עם ילדים כל כך קטנים באמצע הלילה. טוב שהם לא נפגעו בגוף. אני שמח שהייתה לי האפשרות לעזור להם – כי אלה באמת הרגעים שלשמם אני במד״א כל כך הרבה שנים. לפעמים זו החייאה מורכבת, לפעמים עצירת שטפי דם, ולפעמים – פשוט להיות שם בשביל בני אדם."