למערכת אתר "פ"ת עכשיו" ולמוקד העירוני התקבלו פניות רבות מתושבים על הצפות בכבישים ברחובות במספר שכונות ואיזורים ברחבי העיר. במספר מקומות רכבים ואוטובוסים התקשו לנסוע.
מהעירייה נמסר כי ניקו את הקולטנים וביצעו פעולות שונות כחלק מההתמודדות עם סופת "כרמל".
רחוב וויסבורג
עמישב
רחוב השחם
רחוב חובבי ציון
רחוב יבנה
לשאלתנו, באשר להיקפי הפניות שנרשמו במוקד העירוני נמסר כי האירועים במלוא הקצב ולא ניתן לקבל מידע כזה כעת. חרף תשובה זו דיווחנו לדוברות העירייה על גל פניות אלינו ועל דיווח של תושבים שהתשתיות באזורם לקויות נמסר מדוברות העירייה:
"בשנים האחרונות ביצע מינהל תפעול - אגף תשתיות, עבודות תשתית לשיפור מערכת הניקוז בעיר, כולל שינויים גיאומטריים במקומות הנדרשים, שיפועים, עבודות עומק (לעיתים בשיתוף מיתב), הנחת צינורות ניקוז חדשים וכן בניית שבעה אגני השהייה (אגני ניקוז) במקומות רגישים בהם בעבר היו הצפות ברחובות שונים בעיר ובסמוך למוסדות חינוך. יחד עם זאת, גשם רב וממוקד היורד באזור מסוים גורם לעומס על מערכת הניקוז ולהצפה זמנית. במוקד העירוני התקבלו פניות מתושבים במקומות שונים בעיר לגבי הצפות ולכל האתרים הגיעו צוותים של העירייה על מנת לטפל בנושא במהירות האפשרית."