בימים האחרונים הגיעו לחברת תלמה וחברת יונילוור פניות זועמות מתושבי פ"ת שקנו ממוצרי החברה וחוששים לבריאות ילדיהם, עקב האזהרות כי הופצו לאזור פתח תקווה קופסאות קורנפלקס הנגועות בחיידק הסלמונלה.

ביום חמישי חברת יוניליוור הורתה לאסוף מהמדפים מוצרי קורנפלקס תלמה וקוקומן בשל חשש לסלמונלה. זאת לאחר שהחברה טענה  שאין חשש לחיידקים המסוכנים במוצרים שהגיעו למרכולים ושהמוצרים הנגועים הושמדו בחברה. החיידק שנמצא בקורנפלקס הוא סלמונלה אלטונה, שאינו זן אלים אך הוא יחסית נדיר.

בהודעת חברת יוניליוור נכתב כי היא "מבקשת ליידע את קהל צרכניה כי בהמשך לפרסום בדבר סדרות מוצרי דגני בוקר שבהם נמצא זיהום בסלמונלה, ובעקבות פנייה צרכנית, מצאנו כי כמות של 240 יחידות קורנפלקס בד"ץ 750 גרם מיום ייצור 27 ביוני 2016, יצאו אל השוק. כתוצאה מכך ומטעמי זהירות אנו מבקשים מכלל הצרכנים לוודא כי אין ברשותם מוצר מהסדרות המופיעות מטה.

 

להלן פירוט המוצרים:

תאריך ייצור 260616 עד 270616, סימון מכונה B, קורנפלקס של אלופים, 750 גרם.

תאריך ייצור 230616  וגם  270616 עד 290616, סימון מכונה B, קורנפלקס בד"ץ, 750 גרם.

תאריך ייצור 290616 עד 300616, סימון מכונה B, קוקומן צדפים, 750 גרם.

צרכנים אשר יש ברשותם מוצר מהרשימה הנ"ל, מתבקשים שלא לצרוך אותו ולפנות למוקד שרות הצרכנים של יוניליוור בטלפון 1-800-780-780 לקבלת מוצר חלופי ואיסוף המוצר שברשותם.

יוניליוור דיווחה מיידית למשרד הבריאות על האירוע ונסיבותיו נבדקות ע"י החברה.

הנהלת יוניליוור פועלת ועושה כל שנדרש להבטחת איכות ובטיחות מוצריה."

לקוחה שרכשה השבוע חבילת קורנפלקס בסניף "יש חסד" בקיבוץ בארות יצחק שבאזור פתח תקווה, הודיעה לחברת "יוניליוור" כי ברשותה אריזה פגומה. בעקבות תלונה הזו, הבינו בחברה שיש מוצרים פגומים שכן יצאו מהמפעל -זאת בניגוד להודעתם המוקדמת, ולאחר בדיקה גילו שיצא משטח אחד של 240 יחידות קורנפלקס לאזור פתח תקווה ומשם חולק לסניפים שונים בפ"ת ובאזור..

 

ביום שישי פרסמה מנכ"לית החברה התנצלות:

הודעה ממנכ"לית יוניליוור:

צרכנים יקרים,

אני מתנצלת מעומק ליבי על האירועים האחרונים. תמיד בטחתם בנו ואני רוצה לשוב ולהדגיש בפניכם את מחויבותנו לספק לכם מוצרים באיכות הגבוהה ביותר ובשקיפות מלאה.

אנחנו מתנצלים על כך שהודענו בטעות כי אף מוצר מהסדרה הפגומה לא הגיע לשוק. אתמול התקבל דיווח מצרכנית ממנו התברר לנו כי מוצרים פגומים יצאו משטח ההסגר ואנו חוקרים לעומק כיצד מוצרים אלו הגיעו למדפים, למרות הצעדים שנקטנו כדי למנוע זאת.

אנחנו פועלים לאיסוף המוצרים שהופצו ונוקטים בכל האמצעים על מנת להסיר מהמדפים את המוצרים הפגומים.

אנו נפיק את הלקחים הנדרשים ונרענן את כל הנהלים בהתאם לתוצאות הבדיקה.

בברכה,

ענת גבריאל,

מנכ"לית יוניליוור ישראל

 

בנוסף יבוצע תחקיר לבדיקת נסיבות התקלה וההסתרה, כולל המלצות לתיקון ולמניעת מקרים דומים בעתיד. בשלב זה כל האריזות הנגועות בסלמונלה נמצאות במחסן באזור הסגר. בחברה בודקים כיצד אחד המשטחים הנגועים הופץ לשיווק ופועלים לבדוק האם מדובר בתקלה או בצעד שנעשה במזיד.

במשרד הבריאות טוענים כי הזן שהתגלה בקווי היצור של תלמה נחשב לפחות אלים ועלול לגרום לחום ולשלשולים אבל לא לתופעות חמורות יותר..

צוות "פ"ת עכשיו" ימשיך לעקוב אחר הפרשה.

התייחסות משרד הבריאות לארוע הקורנפלקס של תלמה

אתמול בערב דיווחה חברת יוניליוור למשרד הבריאות שבניגוד להצהרותיה החוזרות ונשנות, שלפיהן כל המוצרים עם חשד לזיהום נותרו במפעל, משטח של 240 יחידות יצא מהמפעל לדרכי השיווק.

אנו במשרד הבריאות רואים בכך התנהלות רשלנית של החברה הן כלפי הציבור והן כלפי משרד הבריאות.

בהתאם לכך - צוות מקצועי בכיר בראשות פרופ' איתמר גרוטו, ראש שירותי בריאות הציבור ואינג' אלי גורדון, מנהל שירות המזון, יצא ביום ראשון למפעל לבצע ביקורת מקיפה. מטרת הביקורת היא לבחון את התנהלות המפעל. במקביל אנו שוקלים לנקוט בכלים המשפטיים העומדים לרשות המשרד, לרבות ביטול היתר GMP לחברה.


כמו כן יבוצעו הפעולות שלהלן: